恒溫老化房需要怎樣的售后服務
大家有些客戶在購買前有很多的疑問,但是對于購買后又有怎樣的了解,我們是不是只要看好設備的廠家,選好設備就完事了呢?在林頻認為售前和售后的一切只要是關于設備的問題都是大問題,都應該去重視,做到讓客戶在整個試驗過程都有著滿意的體驗效果,其實我們不用過多的去擔心如果設備出現問題怎么辦,要怎么去處理等,因為接下來小編會讓大家了解到恒溫老化房的內容,以下就是關于服務系列的:
1、售前服務:產品銷售前為客戶免費提供產品技術方案并根據客戶要求提供現場講解和技術咨詢服務一系列服務;
2、售后服務:產品銷售后派出人員為客戶免費提供產品使用培訓以及現場指導產品的使用和維護方法;
3、質量保證:產品保質期為驗收后的免費1年保修服務,在保質期內產品只要是非人為質量問題將會為客戶提供免費的維修。
4、維修服務:本公司對所用在本企業購買的設備提供終生維修服務。如果產品在一年保修期后出現故障,維修服務也只收取元器件費用。
5、服務迅捷:我公司承諾客戶服務熱線在接到客戶咨詢或維修等信息后8小時內做出回應,維修服務在回應后的48小時內,將會安排技術人員到達現場為您解決問題。
以上就是小編分的五小類關于恒溫老化房廠家的售后服務信息,想了解更多嗎?那就來林頻或電話咨詢吧!
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